事故是由于作业人员在作业过程中的操作失误造成的。根据美国杜邦公司安全管理专家的研究分析，每发生30000个不安全行为，会产生3000个不安全隐患，每300个轻微伤害可导致30个严重伤害，每3000个不安全隐患会造成300个轻微伤害，每30个严重伤害可造成一个致命伤害。因此他们提出要把主要精力放在最下面的行为控制上。可见为了规范操作行为、减少操作失误而实施手指口述对安全生产的重要意义。
四、推行“手指口述”工作法是身心规律的体现
从行为学的角度来看，人既是生产力的决定性因素，又是具有多种缺陷的个体，伴随与生俱来的惰性，工作过程中注意力容易分散和产生错觉，习惯走“捷径”。当职工的错误行为与设备、设施或环境的危险状态相重合时，就容易导致事故的发生。通过实施“手指口述”工作法，有助于防止人的误判断和误操作，有利于提高操作人员的注意力和思维连续性，最大限度地克服松懈麻痹思想，减少偷懒行为。
五、推行“手指口述”工作法是锻造一支高素质职工队伍的需要
锻造一支高素质职工队伍，是实现矿井可持续发展的需要。近年来，持续抓精细化管理，强化职工教育培训，实施职工技能素质提升计划，虽然取得了初步成效，但是“生命至上，安全第一”、“制度至上、精准执行”的理念，还没有真正深入人心，规章制度执行不严、操作行为不规范等现象仍然存在。实施“手指口述”工作法，可以振奋职工精神、集中职工注意力、提高职工安全意识、规范职工安全行为、增强职工自保互保能力，是建设一支职业道德好、业务技术精、执行能力强的高素质职工队伍的重要途径。
