2017-06-01 19:36，一个被顺丰快递过来的更新：顺丰在其官方微博正式回应“菜鸟称物流数据接口暂停”，它表示，第一，顺丰坚持客户第一的理念，用户依然可以通过顺丰或第三方信息查询平台查询物流信息；第二，阿里系将顺丰从物流选项里剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口；第三，是菜鸟要求丰巢提供客户因素数据，顺丰拒绝了，菜鸟随后单方面于6月1日0点切断了丰巢信息入口；四，呼吁同行警惕菜鸟“无底线染指快递公司核心数据行为”。

顺丰还表示，不会因为任何商业利益或胁迫而损害任何用户利益，继而阻碍政府大力倡导的数字经济发展。顺丰厉害，把政府搬出来吓唬阿里。

另外，1日下午，顺丰公关总监陈欢接受央视财经记者独家专访时回应：“肯定不是突然做的决定，实际上是在昨天下午31号6点左右。我们先以邮件的方式正式通知对方。我们暂停数据接口，其实是出于信息安全的考虑，实际上对于我们商家也好，消费者是不会产生影响的，消费者依然可以通过我们官方的渠道查询物流信息。但是有一个重要的事实：菜鸟对于顺丰的封杀，第三方平台介入的封杀，是会对商家产生影响，而且有一个最新的情况就是淘宝已经把顺丰从发货物流选项当中剔除掉。”

陈欢表示顺丰和菜鸟在沟通，但目前确实没有什么进展，“对于眼前这些情况，我们也表示遗憾，当然也特别期待双方后续沟通当中能够通畅和顺利进行。”

陈欢在接受央视财经记者采访时表示，“确实是对方先切断了我们这个。实际上这件事情整个起因导火索是因为对方先切断了丰巢的信息接口，具体时间是在6月1号零点下线了丰巢信息接口，而我们暂停路由信息是在今天上午10点钟。”

而菜鸟方面则回应虎嗅：的确是顺丰通知我们切断接口的。（详见上图顺丰发给菜鸟的邮件）

现在是，双方都觉得自己冤枉，都是对方的问题，所以，你觉得是谁的问题？

另外，关于顺丰下午回应媒体时说的“菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云”，腾讯云原本打算进行一个公开回应，但后来对方向虎嗅表示，腾讯云管理层评估后认为此事主要关乎顺风和菜鸟两家公司，腾讯云不便出面回应。但它还是忍不住做了一张图来回应，充满小心机。

以下是2017-06-01 16:14发出的原文：

6月1日下午，菜鸟网络发表《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》称，5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

如果此前的种种迹象还半遮半掩，那么这次顺丰的突然反水则将其与菜鸟或者说阿里的矛盾彻底公开化了。

在声明中，菜鸟交代了顺丰此举发生的前提条件：“此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。”

也就是说，菜鸟想推出一个新的规则