3月13日晚间，名为“何猷君MarioHo”的网友在微博发布消息称，自己与朋友搭乘香港航空，因护照遗落机上，导致无法入境。而后向香港航空求助无果，被告知护照丢失需要返回香港补办，导致其滞留在机场过夜。并称香港航空对其“爱答不理，态度极其差”，“因是经济舱？”

“何猷君MarioHo”的微博认证信息为香港社交名人、赌王何鸿