昨天，本报刊发了《赤坂亭品牌总经理被指打骂顾客》一文（详见5月16日新闻晨报A3版），报道了5月13日晚在赤坂亭上海月星环球港门店因劝阻吸烟问题导致的冲突事件，引发了整个社会对控烟问题的极大关注。
昨天，继15日简单发了一份《赤坂亭对有关吸烟冲突事件申明》，“对该冲突中受到惊扰的顾客深表歉意，并且愿意承担在处理该事件中应承担的责任”后，上海赤坂亭餐饮投资管理有限公司董事长游忠旺回应了晨报关于赤坂亭餐厅究竟如何落实控烟问题的疑问，称“公司拟出台‘店长责任制’，并设立相应的处罚机制”。
与此同时，此次冲突的当事人
