当前的医疗卫生体制下，“看病难、看病贵”已成了社会的普遍认识，医疗机构和人民群众之间的信任出现严重危机，医疗过程中出现的不良现象引发的医患纠纷频频发生，作为社会关注的难点和热点之一，医患纠纷近年来数量一直居高不下，性质极其恶劣，医患诉讼也呈“一边倒”趋势。医患之间的不平等地位使患者遭受了医疗机构长期的压制，患者及其亲属根本得不到应有的道歉及赔偿，从而引发了不必要的矛盾及暴力冲突，警察介入后，进一步加剧了医患双方的紧张和对立，加大了患者一方的不信任、不服从的情绪。长此以往，容易导致人民群众对医疗机构的信任瓦解，从而引发社会矛盾，不利于和谐社会的建设。
 

      近日，山西省平遥县宁固镇王郭村的村民张红梅找到我报，据反映，其幼子因普通的感冒在村卫生所就诊时，遭遇到医疗事故。可爱儿子的肉体痛苦、贫寒家庭的债台高筑，更有平遥县卫生部门的冷漠白眼，这一切让张红梅精神崩溃。为了讨要应得的赔偿金，为了幼子能继续治疗，一年多来她四处奔波，试图向主管部门乞求所谓的“公平正义”，现实却是那么残酷……