19日下午，在江北一女司机驾车行驶至渝鲁大道出城风向时，车辆突然抛锚，，高峰时间路上堵成长龙，女子在车旁边嚎啕大哭。

昨日下班高峰期，江北公安分局五里店民警发现渝鲁大道交通有异，到达现场后，发现一辆轿车停在马路中间，造成了周围汽车的拥堵。民警小跑上前询问情况，查看一番后发现，这辆轿车属于突然抛锚。正当民警准备仔细询问时，一旁的女驾驶员突然号啕大哭起来。

原来，女驾驶员是一名新手，看到因为自己的车子抛锚竟将高峰期繁忙的道路堵起了长长的车龙，吓得不知所措。掌握情况后，柳中立即通知大队民警李焱和李存炼赶来支援，并细心安慰女驾驶员，帮她平复心情。

很快，增援民警赶到现场。经商议，三位民警决定分头行动：一边，民警柳中和李焱负责把车辆推至路边，避免妨碍交通；另一边，民警李存炼负责紧急疏导来向车辆，解决道路缓堵。

看到周边驾驶员逐渐平息急躁情绪，顺利启动上路，路面的交通也恢复了正常，女司机慢慢平静下来。民警快速帮助女驾驶员做了基础故障排查，并为其通知救援车辆，详细告知她后续问题的处理程序和方法。

看到民警三下五除二就解决棘手的难题，女司机脸上终于也露出了笑容。她有些不好意思地说：“给你们添麻烦了，我之前太紧张了，还哭了，真是不好意思。你们的办事效率太高了，真是太感谢你们了！”