山东能源新矿集团华丰煤矿工会困难帮扶注重心灵关爱

“扶贫先扶智、帮困先帮心”。山东能源新矿集团华丰煤矿工会在做好困难职工精准帮扶的同时，注重心灵关爱，提高帮扶的针对性和实效性，架起了工会工作者与困难职工沟通的桥梁，密切工会与困难职工的心理和情感联系，增强困难职工自立自强的信心。

近期通过对全矿在档困难职工进行摸底排查发现，由于本人或家庭成员患大病、生活压力大、经济收入低、眼界不开阔、适应能力差等原因，困难职工普遍存在脆弱的自尊与较强的自卑感相互交织、渴望自立自强与自我消沉互相冲突、拘谨压抑的性格与期盼社会关注强烈碰撞、尴尬的人际关系与期望社会认可彼此交错等性格特征;同时，单调的生活经历、闭塞的信息获取渠道、低水平的家庭和社会教育，使他们一方面缺乏安全感与归属感，另一方面又对工会组织的帮扶工作存在依赖与抱怨的矛盾心理及自暴自弃、听天由命的消极心理。困难主体的心理障碍是开展困难职工解困脱困工作和实施“精准帮扶”工作的主要障碍，对困难主体的心理进行关注和干预，甚至比经济上的关注和帮助更为必要和紧迫。

积极了解困难职工全方位信息。包括困难职工的致困原因、成功与失败经历、烦恼与困惑、人际关系状况、情感压力、睡眠状况、心理创伤时间等情况，以及接受的相关心理交流、心理咨询活动等，以便于给心理健康提供更多的参考内容和信息，根据困难职工的心理变化和心理状态及时调整适合的帮扶救助方案，使困难职工能够摆脱自卑，客观、勇敢地面对现实，恰当、全面地接受自我，既看到自己的外在劣势，又看到自己的内在长处。

心理辅导与思想工作有效融合。该矿工会充分利用工会网站、井口服务站、微信等平台，及时帮助职工主动应对工作和生活中出现的各种心理不适，减少心理问题的发生，完善心理品质。在努力对困难职工经济扶助的同时，高度重视对他们进行多方面的思想教育和心理辅导。在充分了解掌握每一位困难职工心理、行为特征的基础上，有针对性的帮助困难职工了解和分析自我心理健康状况，进一步加强思想教育和心理辅导，为心理健康发展、树立脱贫决心、坚定创业信心夯实基础。