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优质服务暖人心
2019-05-31  出处:煤客网  煤客新闻网  煤矿网  来源:网络   人气:0   

优质服务暖人心

今年以来,总医院在内、外、妇、儿等15个门诊科室,以及ICU、手术室、透析室、分娩室、新生儿等14个特殊科室延伸开展了优质护理服务,不仅提高了患者对护理工作的满意度,而且还实现了优质护理服务全覆盖。据统计,今年1至3季度,总医院共发放护理工作满意度调查问卷1600余张,患者满意度达98.3%。

图为护士正在为患者做基础护理时的情景。

姚 晶 摄


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