最近，家住永安社区邮局小区的张玉兰遇上了一件烦心事。“现在天气暖和了，我每天晚上出去锻炼回来总要摸黑，有时候真担心在楼道里磕了碰了。”原来从年初开始张阿姨居住的邮局小区就成了弃管小区。物业弃管后，不仅小区内的垃圾无人清理，声控灯也没有续费，从4月份开始，楼道里的声控灯也开始“罢工”。一到天黑的时候，楼道内就一片漆黑，老人、小孩出行非常不便。

永安社区工作人员了解到情况后，立刻召开了专门会议。为了能更快解决小区的问题，社区工作人员挨家挨户贴通知，尽最大的努力，做好业主动员工作，于4月10日组织居民召开了全体业主大会。在全体业主大会上，针对邮局小区物业弃管，楼道内声控灯欠费和小区内生活垃圾无人清理等问题进行了讨论。经过全体业主的商讨，推选出5位有爱心的业主委员，在全体业主的见证下，邮局小区业主委员会也正式成立。邮局小区也由““弃管”变为“自管”。

在邮局小区业主委员会和社区工作人员的共同努力，经过与相关部门沟通协商后，于4月14日楼道内声控灯和小区内生活垃圾无人清理等问题终于得到了解决。