大社矿行政科车间工会建立完善了职工档案，做到五必知，即：职工家庭住址必知，职工联系电话必知，职工家庭收入必知，职工致困原因必知，职工思想动态变化必知。准确掌握职工基本情况，及时做好帮扶工作。今年以来，先后看望生病住院职工3人次，走访慰问职工12人次，在天气炎热期间，持续开展了“送清凉”活动，帮助职工解决工作困难2人次。