峰峰集团大社矿行政科车间工会在开展走访活动中，积极争当贴心服务多面手，开展了“进家庭送暖，进岗位排忧”帮困助困活动，做到真诚送温暖，真情献帮扶，受到职工欢迎。

该科工会建立了红黄绿“三色”特困、困难、临时困难职工档案，做到对特困和常病职工进行定期走访，对临时困难职工及时过问和看望，真切让职工看到一个“送”字、帮扶感受到一个“温”字、到家体显一个“暖”字、让困难职工得到一个“惠”字，不断打造真情服务品牌。针对多年帮扶经验的总结，积极强化服务细节，开展了“进家庭送暖，进岗位排忧”帮困助困活动，制定了“七到家”要求，强化服务不走过场，把温暖送到职工的家中、病床前、岗位上，在深入走访中，积极为重病职工开展大病无情职工捐款活动，为特困职工办理家基金和大病救助，帮助52户搬迁棚户区居民填表、验收，领取新房钥匙，受到职工好评。截至目前，走访困难职工61户，办实事好事69件，解难事11件，把企业的关怀送到了职工的心坎上、暖到了心窝处。