去年3月,“工匠精神”首次出现在政府工作报告中,引起强烈、持续的关注和共鸣。《咬文嚼字》杂志是这样表述的:2016年3月5日,李克强总理在《政府工作报告》中说,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的“工匠精神”。“工匠精神”一词迅速流行开来,成为制造行业的热词。随后,不仅制造行业,各行各业都提倡“工匠精神”。于是,使用范围扩展,任何行业、任何人“精益求精,力求完美”的精神,都可称“工匠精神”。
其实,世界上没有一蹴而就的改革,也难得“四两拨千斤”的创新。所谓的终南捷径,不过是自欺欺人。如今,工业化、“互联网”取代了小作坊,但“手艺人”的内涵和精神却不会变。能够在风雨中岿然不动的,或者风雨过后看到彩虹的,永远是那些坚持自我、坚守“工匠精神”的人。
有人问德国的菲仕乐锅具负责人:“你们德国人造的锅说要用100年,卖出一口锅,也就失去了一位顾客。因为没多少人能活100年。你看别人造的锅,10年20年就足够了,这样一来,顾客就得经常来买。你们把产品的使用期搞短一点,不是可以赚更多钱吗?”听听很有道理,“菲仕乐”似乎有点笨。事实也是如此,甚至国内外很多好的产品,都预设了一定的使用期限,也吸引了回头客,扩大了产品销量。而这位菲仕乐锅具负责人却这样回答:“正因为所有买了我们锅的人都不用再买第二次,所以产品质量才有口碑,才会吸引更多人来买。
朋友小丽,在网购、淘宝、电话送货覆盖到每一个角落的情况下毅然接手六七十年代盛行不衰的“老综合商店”百货柜,每天六点起床下午六点下班,日复一日年复一年微笑坚守,做自己独一无二的老品牌,而很多老年人就认准“老商店”的百货和小丽的不急不躁亲切和蔼的服务态度,不赶时髦的人们依然选择坚信“老商店”购物。其实他们购的就是一种几十年传承下来的坚守和信任。
“哒哒哒哒哒”就像用手指敲击硬木板,一阵声音从职工更衣间的补衣房里传了出来,小山似的衣服堆里,一个瘦削的40多岁的女工正聚精会神缝补衣服。她就是盘江土城矿小云尚片区补衣女工陈英。看我进去,她没停下手中的活。一边忙碌着一边说她一直就有一个梦想,那就是做一名服装设计师。每当听到缝纫机哒哒哒的声音,她就会情不自禁的趴在人家缝纫店的窗台上看半天;每当看到缝纫师们飞针走线,天马行空缝制衣服的情景就羡慕不已。
在穿着方面,陈英也是一个很能折腾的人。不管什么衣服,如果穿坏了,有修补价值,她就自个琢磨,哪儿坏补哪儿