一段女子痛斥号贩子的视频在微博上火了,视频最后,女子抑制不住激动的情绪,眼泪都流出来了。女子的痛斥,激起了很多人的共鸣,唤醒了大家共同的苦难遭遇:辛辛苦苦熬夜排队,到你时号就没了,那种心情、那般受伤,只有体验过的人才能知道那种绝望。而女子的眼泪,也让很多人心碎。女子痛斥号贩子的视频之所以能火,就在于其给公众一种感同身受感,并刺中了现实社会中“看病难看病贵”的顽疾。
众声喧哗之下,当事医院及时回应,通过媒体表示:经过调查,本院没有保安参与“倒号”行为。没有保安参与,不代表没有号贩子参与,也不意味着黄牛党就不存在。医院方面的说法,固然可以一听,但其却属于自纠自查,能不能查到真问题,答案不言而喻。此事的真相,不能完全听信女子的,更不能完全听信医院的,唯有等待卫计委最终的调查结果,只希望其保持客观公正、不偏不倚。
此事的真相,终究会出来。不过此事最大的问题,不是真相本身,而是为何会有号贩子?为何挂号需要彻夜排队?为何女子要痛斥?说到底,这仍然是一个医疗资源分配不均、不合理的问题。在地方,省会城市的大医院聚集了全省最好的医疗资源、医疗设备、医疗队伍;而在北京的大医院,则聚集了全国最好的医疗资源、医疗设备、医疗队伍。当资源分配不合理,一些需要资源而不得的人,与一些可以通过非常规手段搞到资源的人之间,便会产生无法协调的矛盾。
有什么样的“因”就会有什么样的“果”。如果我国也跟国外一样,搞分级诊疗制度,问题或许就不会像如今这般复杂。所谓分级诊疗,就是按照疾病的轻重缓急及治疗的难易程度进行分级,不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗,逐步实现从全科到专业化的医疗过程。在分级诊疗模式下,患者就医有着严格的顺序,必须严格从基层医院到上级医院,除非是急诊,才会直接前往大医院。这样的医疗设置,可以有效地分解人流,缓解“看病难、看病贵”的问题。