管理学家赫伯特.A.西蒙认为"管理就是决策。"当前,美国、日本以及欧洲各国的一些管理学著作或管理教科书中,也对管理有不同的定义,如:"管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。""管理就是计划、组织、控制等活动的过程。""管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。"
“给管理下一个广义而又切实可行的定义,可把它看成是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。”
杰克. 韦尔厅推崇简约管理,他说:“作为一个领导者,一个人必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个都能理解事业的目标。管理的两个必要条件是:一是领导人头脑清醒、意志坚定,有着充分的自信;二是组织中每一个环节都发挥作用。
《道德经》中有关管理是这样论述的:"道常无为而无不为"(听起来很像废话,到底为还是不为?但是细品起来还是很有玄机的!)"以天下之至柔,驰骋天下之坚强"(个人认为可以把它看成是管理者应有的素质.水被认为是天下最柔软的物质,但是近几年的海啸足以证明其可怖的一面.所以管理者也不要总是盛气凌人的,没完没了地发号施令,但同时又不失威信.听起来也比较难.)"太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,辱之.信不足焉,又不信焉."(它虽然不是管理手段,但是可以用它来监控或反馈管理的成效即就是员工对管理的意见).
根据老子的观点,管理其实就是一个过程,管理的核心是达到目标,管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源,管理的本质是协调。可以说,不会协调的管理,是达不到企业愿景要求的。管理的过程中,组织必须形成有序自然,这是因为,任何一个群体或者组织,总要围绕核心做一件事,由此决定了在各个环节上应该什么时候做到程度,这些,用不着管理者指东道西。较为贴切的例子是一个交响乐团,号手也好,小提琴也好,他知道到了那个环节他应该做什么,用不着指挥告诉他。也就是说,当组织中的每一个岗位、每一个环节、每一个人都知道什么时候应该做什么,企业的管理秩序就形成了。