无论多么成功的单位，上下级的关系协调难题都是客观存在的。只要事业在发展，任何人都有可能担负两种角色，一是管理者，二是被管理者。但是因为看待问题的角度不同，有时不可避免地产生两种心态：一是埋怨上级对下级的不够关心体贴，二是责怪下属的工作不够尽心尽责。我们的眼睛往往就是一面镜子，总是盯着别人，而很少关注自己。 

      绝大多数情况下，我们生活的并不轻松，甚而至于身心疲惫。我不止一次的听到身处不同层次的同事们谈论社会，真正满意者了了，反倒是眉头紧锁的人居多。我就想，这绝不是金钱的多少，薪酬的多寡，地位的高低所能左右。我常常想，幸福的指数决定于你的看待社会的心态，仅此而已。

      比如说，通常情况下，牢骚满腹者，多是最基层的人员，他们爱发牢骚的原因可以理解，一是地位较低，权力较小，能够做的只有执行，有时候明明感到自己有更好的建议却得不到应有的采纳，眼里所见，心里所想，统统都是上级领导吃香的喝辣的，人前人后，前簇后拥，其风光之态，让人羡慕，对照自己，不免产生嫉恨，“当官的没有一个好东西”，这可能是最直接最原始的一句话。

      那么，有没有最满意的人等？基层人说：“当然是当官的了！”是不是这样呢？这些年大大小小的“＊长们”、“ ＊理们”也认识几个，跟他们一起聊天时，还真没有感觉到他们的幸福在哪里。他们多数情况下谈到的是肩上压力巨大，有时候彻夜难眠，为企业寻胜机，为管理找方法，为员工谋福利，既要运筹决策，又要平衡各方，真是做到了殚精竭虑、吃饭不香的地步。在谈到属下配合的时候，他们几乎无一例外地说，“要是企业里能多几个理解的就好了。”言外之意，曲高和寡，他们的苦楚是基层人员不能理解的。

      这样看来，居高者愁，基层者怨，居中者如何？不料中层管理人员更是委屈冲天。他们中的大多数抱怨自己是“老鼠钻风箱