【本网讯】日前，河南能源化工集团鹤煤九矿将信访稳定工作作为当前压倒一切的重大事情来抓，坚持以最高标准、最严要求和最大力度，狠下决心严抓信访稳定工作，确保以稳控态势喜迎新中国70华诞。
        明确责任分工，压实责任网络。矿在成立应急处置领导小组的基础上，明确包案领导、责任单位、责任人，要求“五职”矿长把重心放在抓好矿井安全生产上来，非“五职”矿长把工作重点放在抓好近期信访稳定工作上来，要亲自对包保信访稳定的单位，逐一进行摸底排查，并跟踪落实。同时，要求区队各党支部书记，要全力以赴抓好信访稳定工作，对因出现信访不力，造成上访事件发生的，要严肃顶格处理，绝不姑息。
        建立稳控防线，做到全面稳控。矿建立矿上、区队和班组三道稳控防线，专门制定详实的稳控包保方案，层层设防对矿井重点人员进行稳控。矿抽调政治过硬、能力较强的人员，组成50人信访稳控团队，每天早、中、晚三次与信访人见面，了解其思想动态，耐心做好思想工作，24小时掌握信访人动态，做到人动我知、未动先知、看死盯牢。
        畅通信访渠道，及时化解矛盾。矿加大对本单位内不稳定因素的排查化解，坚持每天下午向信访办进行汇报。针对发现的群体上访苗头，第一时间报告矿应急处置办公室。矿信访办并于30分钟内形成书面材料报送公司信访办，并及时给予处理。此外，矿积极开展“交心谈心”活动。要求工会人员坚持到基层面对面和员工交流，现场了解员工的困难，查清实际情况，及早解决苗头性问题，做到工作开展在一线、矛盾化解在萌芽状态。