二是接待人员的工作职责：咨询来访客户需求，向客户讲清办事流 程。

       三是对客户所带的材料、资料进行初步审核； 四是带领客户到对口科室。

        五是事完成后咨询客户是否还有其他需求。
       该公司通过此方法的应用，真正体现了以客户为中心，为客户着想，方便客户办理业务，增强客户体验，提升了客户满意度，增强客户粘聚性，巩固市场份额。

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