老郭工作室主要负责的工作可以概括为“创”、“审、”“调”、“谈”、“受”。“创”是老郭工作室在该矿是首创，也是该矿目前唯一一家以该项目负责人郭国富命名的工作室。“审”指的是审核队组上交的不文明行为；对认定不准确或有异议的不文明行为进行跟踪落实，以确保不文明考核有理有据，降低不文明申报过程中争议和纠纷。“调”是指重点调处由队部上转的矛盾纠纷。“谈”指的是对“三违”及疑似染毒人员约谈帮教，对6s推行过程中出现的不服仲裁行为进行复议。“受”指的是对来自群众或科队关于供水、供暖、洗浴、住宿、乘坐通勤车等方面的投诉受理、跟踪处理。
老郭工作室自成立以来成效凸显。首先老郭为该矿原服务队党支部书记，公私分明，为人和善，在职工心目中有很强的感召力，因此以他命名成立工作室，形成了很强的“品牌效应”。其次后勤党支部也是联合党支部，人员比较分散，仅凭支部书记，工作难以很好的开展。老郭工作室自成立以来，“管理效应”显著提升。一中心三队组后勤服务水平得到明显提高，矿工满意度和幸福感得以提升；矿区“三违”、不文明行为、治安案件明显减少，员工文明素养大幅提升。再其次老郭工作室自成以来形成了良好的“群众效应”，吸引了大批的职工积极建言献策，真正实现了为民服务，除此之外，该矿频出新招，在队部楼、宿舍楼、食堂楼门口分别设立了意见箱，以此来不断改善后勤服务，提升大家幸福指数。
