【本网讯】春节将至，河南能源焦煤古汉山矿始终把信访稳定工作作为重点来抓，做到具体安排，措施落实，确保春节期间实现信访“零”事故。
      提高认识。年关是信访事件的高发期，该矿加强组织领导，提高思想认识，把维稳工作当成压倒一切的政治任务切实抓好，确保维稳工作不出纰漏，努力做到万无一失。
      落实责任。该矿坚持“谁主管谁负责”的原则，明确基层单位稳定负责人和信息联络员，各负其责，宣传《信访条例》，面对面做好员工思想工作，引导员工依法反映问题。同时，对重点人员实行一对一包保责任。
      排查矛盾。该矿对不安定因素和重点人进行认真梳理、细致排查，及时掌握信息情况，有针对性地采取有效措施，耐心细致地做工作，合理地解决他们的诉求，严防因矛盾纠纷发现不及时、化解不到位引发越级上访、非正常上访和群体性上访事件。
      接访化解。该矿按照“事要解决，人要稳定”的要求，切实做好来访员工的情绪疏导、解疑释惑和信访积案化解工作，坚决做到不查清事实不放过，不解决问题不放过，思想不稳定不放过，坚决将重点人员稳控在当地，矛盾化解在基层。