供应链服务业务是陕北矿业神南产业发展有限公司“煤亮子”平台生产任务的重点，是该平台全年生产任务完成的关键。在疫情的影响下，许多业务存在着业务拓展受阻、合同执行延后和新合同签订困难等诸多问题。面对问题、困难，“煤亮子”平台结合公司防疫相关要求及业务实际情况，积极探索、采取多项举措，持续推进业务执行。一是积极探索和实践平台化运作模式，实现电子化交易；二是采取电话或网络视频方式进行业务洽谈，推进业务合作；三是合同签订采用电子签章；四是客户资料、合同执行票据通过网络视频确认，邮寄方式交接，并保存影像资料。
陕煤集团神南产业发展有限公司“煤亮子”平台体现国企担当，提出了两项优惠政策：一是在疫情期间，因交通不便、物流或道路封闭等原因造成的业务受阻，供应商可直接联系“煤亮子”平台，经核实后，予以适当延长履约期限；二是在疫情期间，“煤亮子”平台所有交易服务费降低10%，从而支持中小企业的发展。
疫情期间，“煤亮子”平台物资采购业务方面需履约合同一共35份，其中19份合同的物资，因生产商未能按期复工、道路封闭等不可抗力因素导致无法按期交货。面对当前所处的特殊情况，“煤亮子”平台经过与供应商以及使用单位积极磋商，达成了共识。希望供应商积极联系厂家根据当地政策复产复工，同时在保障好自身安全的同时，尽最大可能满足使用单位的需求，将物资运送到公司厂区。经过供应商与使用单位重新核定工期，就目前疫情发展的情况来看，大部分供应商可以在3月份中旬将物资送到公司厂区。
疫情当前,无人置身事外。神南产业发展有限公司“煤亮子”平台愿竭尽所能,发挥资源优势,尽“煤亮子”的绵薄之力。万众一心,打赢这场防疫阻击战。
