【本网讯】兖矿集团兴隆庄矿掘进二区党支部自开展“1+1+N”党员联系服务职工群众工作实践以来，支部党员积极发挥模范带头作用，真正为职工群众排忧解难，不断完善和创新方式方法，通过“五助五兴”模式激发党员干事创业的激情。二、主要做法
      学习互助兴创新。党员和职工群众结对子互助学习，职工群众向党员利用政治学习日，学习党的理论知识和方针政策；党员向职工群众学习，学习群众先进典型，汲取营养，经受锻炼，提升自我，接受群众监督。党员带头引导职工群众利用手机、网络等各类新媒体平台进行学习。在井下现场，当班党员根据实际情况开展现场“精准培训实操”，现场讲操作技能等方式，对员工在工作中存在的安全意识淡薄、标准执行差等问题进行技术指导培训。对年轻职工进行手把手教，对工作日常使用的电器设备的操作维修加强培训，改进部分职工业务技能水平。三是党员主动学习四新工艺，联系服务职工群众互助互学，新型装备单轨吊平台车、单臂钻车、新型卸压孔钻机等一大批新装备应用在兴隆庄煤矿井下10304工作面，提高了施工效率，降低了劳动强度，为实现机械化换人，发挥了极大的作用。
      通过开展各种学习培训，2019年一批年轻的职工共计12人，由中级工晋升到高级工，另有9人参加了技师等级认定。年轻职工整体素质得到提升，职工由原来的凭经验蛮干，到现在的凭技术巧干，即提高了工作效率又提升了安全系数。
      生产互助兴安全。根据“1+1+N”联系服务职工群众，班组党员针对每名所包保职工群众的不同情况，合理分配井下生产任务，因人而异，发挥本人特长、优势。由职工党员、班组长党员兼职当班安全监护人、质量验收员，党员带头现场积极制止行为隐患，引导教育规范职工作业行为习惯。严格工程验收等工作，带头开展安全生产标准化提升活动，每周整治一项重点工作，确保周周有提升，打造安全精品工程。开展一名党员一面旗帜，一个党员带动一片活动，发挥党员的示范引领作用，依托党员评星定级，创建党员示范岗，带头遵守安全规程，执行岗位规范，自觉接受群众监督。在工作实践中身份亮出来，技能显出来，作用看出来，形象树起来，在特殊情况、关键时刻、急难险重的任务冲锋在前面。积极采纳职工群众意见和建议，在党员带动下不断改进和提升安全生产工作水平。
      包保互助兴交流。党员干部带头发挥示范带头作用，对职工群众实行“六包”即：包思想工作、包安全生产、包技术业务、包困难帮扶、包解决诉求、包遵章守纪。结合开展的“1+1+N”党员联系服务职工群众工作，细化工作方案方法，建立服务台账，积极解决职工民生诉求。在日常工作生活中，党员定期和包保职工谈心谈话，宣传上级和矿决策部署、矿井发展状况、相关政策、民生福祉等，向职工讲清形势，讲明任务。进行心理疏导。党员定期接待包保职工群众，听取意愿意进行心理危机干预，化解不良见建议，适时解决问题情绪，舒缓压力，维护稳定。通过开展服务群众工作充分调动党员干部抓落实、改进工作作风，提高服务意识和水平，提升职工满足感、归属感、幸福感，更有利于促进各项工作展开。
      走访互助兴和谐。组织党员开展“大走访、大宣传、大帮扶”暖心活动，通过谈心谈话、电话、走访等形式详细了解每名职工个人家庭情况，建立困难职工档案，调研实情，完善各类基础资料。了解职工生产生活状况，做到“三个清楚”、“三个到位”。同时向职工及家属宣传与生活息息相关的安全知识、扫黑除恶政策、三供一业政策、信访治安法律法规等，让职工家属更好地了解相关知识，化解矛盾、误会，消除隔阂，加强沟通交流，畅通职工表达诉求的渠道，激发职工群众爱岗敬业、勤奋工作热情，保持积极向上的拼搏动力。通过走访互助使党员在了解职工心声、倾听职工呼声、解决职工困难的实践中得到锻炼,不断提升自我，永葆先进性、纯洁性形成党员服务职工群众、团结职工群众、引导职工群众、带动职工群众的良好工作格局。
      帮扶互助兴稳定。该支部结合实际将工区138名职工全部纳入20名党员责任包保范围，平均每名党员包保7名职工，建立党员“1+1+N”服务手册，每名党员人手一本，党员每月定期和包保对象联系，做到详细了解包保职工家庭情况，有困难及时反映，确保帮扶到位。每名党员每月将“1+1+N”服务手册上交党支部，支部进行汇总，及时更新和完善职工信息和详细个人情况。对职工情况摸排不到位，不准确的党员，在评星定级中依据党员责任清单标准，进行绩效考核。暖阳阳志愿服务志愿帮扶。组织支部党员志愿服务者针对“三供一业”维修改造需要帮助的职工家庭上门服务，以及对生活困难的职工家庭进行力所能及的义务劳动等。自开展服务活动以来，支部先后组织暖阳阳志愿服务活动20次，为20名职工家庭提供了帮助。困难职工精准帮扶。支部通过电话、走访等形式详细了解每名职工个人家庭情况，建立了困难职工档案。通过节日期间走访慰问、义务劳动、帮助申请困难救济等形式对他们进行精准帮扶。
      通过组织开展多种帮扶等形式，建立党员“深入职工群众”服务模式，建立多种与职工群众交流沟通的渠道，及时吸收采纳职工群众意见建议，调整思路、改进方法、提升效率，积极帮扶职工群众解决实际困难，使其树立信心，促进工作交流。