【本网讯】近日，皖北煤电恒源矿副矿长毛传森在矿工会、劳动工资部、武保科信访办相关人员陪同下在该矿信访接待室接待来访群众，倾听群众呼声，为群众排忧解难。
   为进一步畅通信访举报渠道，今年以来，恒源煤矿通过建立矿领导开门接访制度，每月固定一名矿领导班子成员，公开身份亮牌接访，面对面听群众意见，零距离察群众需求，真心真意解群众之忧。
   该矿按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的要求，制定下发了《恒源煤矿信访维稳工作实施意见》，成立信访维稳工作领导小组，建立健全机制，从矿党政一把手到科区负责人、从突发应急事件报送到日常信访隐患排查，全面落实任务、层层压实责任，坚持分级负责、依法、及时、就地解决问题化解矛盾，确保小事不出科区、大事不出矿区”。针对来访反映问题的具体情况，该矿还通过建立《信访维稳联合接访责任清单》划分了劳动保护、工资福利、建筑工程等9方面、23个类别，明确细化了劳资、工会、经营等七家单位的主体责任，切实把领导干部开门接访工作落到实处，把群众反映的问题有效解决在前端。
    “我们就是希望通过‘领导班子开门接访’这一方式，实实在在地倾听群众呼声，解决群众需要解决的问题，并形成长期化、常态化的制度，从而架起党和政府与群众交流沟通的‘连心桥’。”该矿负责信访工作人员表示。