【本网讯】山东能源新矿集团协庄煤矿始终把关心外出创业者家庭作为一种责任和长期关爱工程牢牢抓在手上，创新关爱形式，为外出创业者家庭建立长效帮扶服务机制，让他们真正感受到企业大家庭的温暖。
   “喂，乔大爷，我是代理儿女服务队的小腾啊，今天上午过去看看您，家里缺 东西吗？一会儿我给你捎过去袋面粉吧！”这个矿代理儿女小腾正在给他的“父母”打电话。乔尚柱是该矿的老职工了，现已退休在家。近年来，随着企业外出创业人员逐渐增加，像乔大爷这样的空巢老人也越来越多。而这时，由这个矿团委成立的代理儿女志愿服务队，走进了老人们的生活。
   “帮老人干活是其次，主要是陪伴老人，不让老人孤单。他们为了企业付出了一辈子，老了也要让他们感受到企业对他们的关怀”这个矿“代理儿女”这样说。
    陪着大爷聊天解闷儿，帮着大妈扫地擦窗，缺油缺面送货上门，代理儿女对老人们的照顾是无微不至。原本空荡荡的家里挤满了年轻人忙碌的身影，老人们也开心的合不拢嘴了。
    “为了更好地开展这项服务，我们建立健全了空巢老人档案动态管理，完善了“代理儿女”志愿服务各项管理制度，自代理儿女志愿服务队成立以来，共服务社区老人近千人次”该矿团委副书记孔鹏这样说。
    近年来，该矿代理儿女们拓展了志愿服务的内容和范围，由单纯服务空巢老人，向服务所有老年人拓展，由满足老人物质生活需求，向满足老人精神文化需求拓展。虽然儿女前面加了代理两个字，但是他们带着真诚、细心和热情，走进外出创业家庭，走进空巢老人的心中，架起了企业与职工之间暖心桥梁，传递着真诚和关怀。