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煤制油化工质检计量中心计量站磅房刻样板提升窗口服务
2019-04-17  出处:煤客网  煤客新闻网  煤矿网  来源:网络   人气:0   

近日神宁煤制油化工质检计量中心计量站配煤中心磅房以打造文明窗口为本,结合衡器操作的工作性质和特点,组织开展刻样板工作。

文明服务刻样板。对配煤中心衡器操作服务步骤进行拆解细化。通过张贴暖心提示语、安装窗户遮雨棚等举措,切切实实的服务客户。

岗位工作刻样板。结合销售公司Zing称重系统,健全完善管理制度;严格推行定制化化建设,并在室内外班组管理、窗口栏展板、宣传牌匾,通过室外展板明确当班服务司磅员,展现员工的风采。

班组管理刻样板。计量站分别在各磅房搭建图书角。书籍类别涵盖专业、安全、娱乐、生活等,不仅方便了员工学习,也拓宽了员工的视野。为确保车辆安全称重,班组不仅更换褪色点检卡、破损停车标识,并在引坡处安装过车告知牌、限速标志、警示档杆指引规范车辆行驶,。

    环境创建刻样板。对磅房室内环境进行了美化,同时修复了供排水管道,并通过安装面盆、热水器室改变磅房提水用的“顽疾”。其次对称重关联设备备用器材进行了定制。


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