“通过这次下井体验，我深刻感受到了采掘一线职工的不容易。山东能源新矿集团”翟镇煤矿人力资源部职工王宗林在体验井下一线职工工作环境后颇有感触。
    翟镇煤矿党委为转变机关作风，提高部室工作效能和服务水平，矿党委书记带领地面机关部室人员来到井下11504工作面，了解井下工作环境和生产流程，为基层区队码放物料、清挖水沟、打扫卫生，亲身体验一线矿工井下作业的苦、脏、累、险，在思想上接受一次深刻的洗礼。
    “我们一定要把这次下井的所感所悟转化为实际行动，虚心学习一线职工忠于职守、勤奋敬业的踏实作风，立足本职工作，努力强化服务意识，提高服务质量，敢于担当负责任，全力为一线职工服好务，为企业发展做出积极贡献。”回到自己工作岗位上的王宗林这样说道。据了解，该矿党委将每月组织机关部室人员下井体验生活，每人每季度下井次数不低于一次，使机关人员长期保持服务一线意识。
    该矿高度尊重采掘一线职工，坚定不移的倡树“采掘职工是最可爱的人”的鲜明导向，始终将职工最关心、最直接的现实问题作为焦点和重点来解决。本着解职工之难、暖职工之心的原则，该矿还成立了职工健康暖心服务站，该服务站共包括爱心理发屋、暖心保健站、舒心养生馆三个服务项目，为一线职工提供休憩保健、学习养生、心里氧吧等实实在在的爱心服务。“我们会以高质量的服务标准和精湛的医术服务好我们的一线职工，为他们解除生产工作后的疲劳，保障职工身心健康。”说起为职工服务，翟镇煤矿医院院长信心满满。
    “这个职工健康暖心服务站建的非常好，结合我们的实际需求，提供这么多我们切实需要的服务，可以说，暖心服务很暖心！”该矿综掘一区职工杨体东一语道出了广大矿工的心声。
    同时，该矿为营造尊重一线、服务一线的浓厚氛围，还积极组织女职工、文化宣传队编排文艺节目，分三班到井口、区队进行慰问演出，发放安全鞋垫、肥皂、牛奶、水果等慰问物品，通过多种形式为一线职工提供从全方位服务，积极解决职工遇到的实际问题，使职工切实感受到企业的关怀和重视，切实让他们全身心的投入到矿井的安全生产工作中去。