为拓宽员工诉求表达渠道，强化民主管理，激发员工参与企业管理的积极性，便于员工对安顺煤矿安全、生产、经营、管理以及后勤服务等工作提出合理化建议，维护广大员工权益，使员工愉快工作、幸福生活。从5月份开始，安顺煤矿开展了“矿长接待日”接访活动，采取定点接待的方式，接待时间为每月中旬和月末，倾听职工呼声，化解矛盾纠纷，就地解决信访问题。

该矿本着“预防为主，内部化解”的原则，纪委及综合办公室工作人员对“矿长接待日”活动做了全面安排部署。在接待上采取矿长与职工面对面交谈的方式，面向全矿干部职工，根据工人作息时间合理安排接待时间。职工反映的问题由纪委工作人员做好详细记录并备案，对于能够及时解决的问题，矿长给予一一答复，对于不能及时解决的，矿长说明原因并向职工承诺解决期限，真正使职工反映的问题来有音，去有声。

截止目前，该矿“矿长接待日”活动共接待职工3名，职工反映的问题全部给予了解决，真正让职工群众通过“矿长接待日”这一诉求平台，解决员工工作和生活中的难处，达到员工与企业互利共赢的目的。