皖北煤电卧龙湖矿选煤事业部采取有效措施，多举措做好全国“两会”期间信访维稳工作，确保矿区和谐稳定。

该部一是加大信访维稳工作力度，坚持“源头预防、源头治理”的工作思路，通过加强教育引导，排查苗头隐患，畅通沟通渠道，强化重点稳控，确保信访稳定工作不出问题,为矿区和谐稳定营造良好的氛围。

二是加强教育引导，强调用感情做好信访工作，以解决职工的实际问题为出发点和落脚点，将信访教育进车间、进班组、进家庭，积极做好职工队伍的教育引导。

三是排查苗头隐患，坚持抓重难点、抓关键环节、抓突出问题的原则，通过深入排查，及时调查了解各种不稳定因素和纠纷苗头，全面摸排各种不稳定因素。

四畅通信访渠道，认真收集职工群众的意见和建议，及时掌握各类信访苗头，认真做好信息收集、反馈及上报工作，及时采取应对措施，早发现、早控制，全面掌握员工动态。

五是强化重点稳控，不断加强对重点人员的稳控工作，了解他们的工作状况、家庭和生活中存在具体问题，积极疏导教育，力所能及的帮助解决有关困难，稳定他们的情绪，及时妥善地解决所反映的问题，从思想上解决问题根源，全力维护全国“两会”期间矿区稳定。