标准，还要明白管理标准。
四、建立专业队伍，全面实施流程管理
在实施流程管理过程中，必须建立一支专业性强、责任高的专业队伍做骨干，没有这支骨干力量做中流砥柱，流程管理的实施就有可能像一阵风过去一样，就自然使流程管理的实施受到影响，甚至流与形式。只有在各单位都设立专业机构，有专人负责实施流程管理的指导、进展情况、事物处理等，形成网络化管理，全面实施流程管理，这样才会真正实现实施流程管理带来的理想效果，才能达到安全高效、安全发展的最终目的。
作者单位：铜川矿务局铁运公司

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