“老哥，今天这事是我做的不对我给你道歉啦！”“没事兄弟，今后咱还是好哥们儿。”2月26日，在九里山矿工会谈心室里，原本因一点小事而争吵的两名职工在经过一番调解后重归于好。
“对问题矛盾不回避、不推诿，主动迎上去；实心实意的为职工解决问题、化解矛盾，谈心室就是咱是职工的说事点，反映问题、解决难题的好地方。”一提起工会谈心室，九里山矿的干部职工们就赞不绝口。
近年来随着生活和工作节奏不断加快，矿井自动化水平提高，员工与机器打交道多，人与人之间交流沟通变少，职工时常会感到心情压抑、困惑、烦躁。为帮助员工减轻压力，缓解情绪，九里山矿工会充分发挥工作职能设立职工谈心室，积极主动与一线职工交流，听取职工意见建议，处理职工困难事、烦心事，化解各类矛盾纠纷，解除职工的后顾之忧，消除思想上的隐患，力求做到不让一名职工带着矛盾上岗、带着情绪工作、带着问题回家。
该矿自设立“谈心室”以来，畅通了一线职工诉求和建言渠道，职工诉求有人听，心中疑惑有人解，矛盾纠纷有人调。一张热情的笑脸，一杯暖心热茶，一句温馨的问候，让一位位忧心而来的职工舒心而回，“谈心室”也被职工亲切地誉为干群的“连心桥”、负面情绪的“回收站”、化解矛盾的“心理诊所”不仅融洽了干群关系，营造了和谐的环境，还力促进了安全生产工作的开展。
