措施：
1、加强教育，提高协管员服务意识。
干协管员必须要有热心，只有对这项工作从心里喜欢，才能把工作干好。为此，这就要求我们在选人上，要把好关口，培养一支精干的协管员队伍，她们不仅能够担当自己家庭生活的重担，还要有足够的精力和热情投身企业的协管工作，走出小家，融入企业这个大家，像对待亲人一样对待每一个职工，承担起协管责任，把亲情、友情、邻里情融入到安全协管工作中去。同时，协管组织要经常的对协管员开展教育活动，从思想上提高她们的服务意识，真正使她们自觉自愿的快乐工作。
2、加强培训、提高协管员业务素质
努力提高协管员的综合素质是企业女工组织的一门必修课题，女工组织应聘请经验丰富的安全技术人员，对协管员定期进行培训，讲解沟通技巧、煤矿安全知识以及相关的法律法规，使每一名协管员都成为合格的协管员。重点做好以下方面：第一，要制定、实施培训计划，明确协管员应知应会，制定和完善各种协管工作制度，用来保证工作正常进行。第二，要注意提高协管员了解掌握信息、分析处理信息的能力。要求协管员争做职工的“三心”人，即知心人、暖心人、贴心人。知心，就是了解掌握职工所思所想和存在的思想隐患；暖心，就是要与职工沟通交流形成共识，达成一致；贴心，就是要为职工办实事，帮助他们解决问题，解除他们的后顾之忧，使他们全身心地投入到工作中。第三，积极开展一些安全知识问答的联谊活动，让职工与协管员在寓教于乐中共同接受教育。
3、规范管理，提高协管工作运行机制。
安全协管工作如何才能规范运作？笔者认为应从以下四个方面着手：一是必须紧扣本单位实际，建立健全考核办法，明确分工，严格考核，确保规范运作。二是必须与党、岗、网连成一体，分工合作，协同配合，形成一盘棋，这样安全宣传教育才能形成合力。三是协管工作要根据
