奋战在生产一线的干部职工心理压力较大。煤质发运科领导班子积极采取切实有效的措施，给职工减压，教育他们严格执行操作规程，遵章作业，按章办事，怀着轻松的心情工作生活。并且定期召开青年职工思想动态分析会，提前预测可能出现的各类问题，超前防范，及时疏导，不让职工带着压力工作，不让职工带着矛盾上岗，更不让职工带着情绪回家，彻底消除职工的心理压力。
职工与管理人员之间出现摩擦、隔阂，是正常的事情。但是，如何化解矛盾，避免不必要的事件发生是干好工作的前提。煤质发运科从建立制度入手，逐步完善了干部职工谈心谈话制度、职工定期汇报制度、业务骨干定期交流制度等，并且严格执行，很大程度上加深了干群之间的感情，消除了隔阂。管理人员不再拿官架子，每天主动深入现场排查隐患，发现问题解决问题，他们与职工之间能够彼此信任，没有猜疑，没有顾虑，工作之间配合默契，工作质量完成较高。改变工作方式方法，管理人员实行双值班，变粗放型管理为精细化管理，变家长式管理为科学管理，他们每天换上工作服到各岗点，安排工作细致入微，明确到责任人，杜绝了扯皮攀比现象发生。实施人性化、亲情化管理，一切以职工的利益为重，一切服务于职工，一切服务于矿井安全生产，杜绝了管理人员打骂职工，安排工作脏话连篇现象发生，真正理顺了情绪，清除了党员干部与职工群众之间的障碍。对于特殊职工，做到六个必访，即：职工生病住院必访、职工结婚生子必访、职工生日必访、职工情绪波动大必访、职工家庭困难必访、职工家属有灾难必访。他们还把对困难职工的关心帮助与对职工的教育结合起来，使职工在互帮互助中增进对党组织的感情，并且有针对性地处理好微妙复杂的干群关系，做到尊重人、关心人、爱护人、温暖人，更进一步密切了党员干部与职工之间的关系，提升了党员干部的形象，继而推动了煤质发运工作安全发展。
作者单位：山东兖矿济三矿煤质科
