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试论煤炭企业如何实施细节管理
2019-04-25  出处:煤客网  煤客新闻网  煤矿网  来源:网络   

,自己必须先百分之百的做到,这样你手下的员工才会听你的去遵守规定,否则他违背规定,你去处罚他,他们就会对你产生抱怨,不利于团队建设,甚至还会产生这样或那样的不利于生产的作用。因此,细节来自于榜样。

4、细节管理来自于习惯

汪中求在《细节决定成败》一书中谈到如何把细节做好,最重要一是认识,二是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则就叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的,不可能达成工作目标。所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须非常严格地要求格式化的操作,使大家久而久之形成我们的工作习惯。例如,七煤集团公司在安全管理中,引入了山东煤矿安全管理经验,它的核心就是人人都能把安全行为落实到日常行动之中,成为一种自觉习惯,从而保证了安全。因此,细节管理来自于习惯。

5、细节管理来自于用心

小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件事,以认真负责的心态对待每一个细节,最终达到成功的目的。也就是说我们在工作中一定要用心留意我们工作中的每一个细节,用心把他一一做好。务必要从一点一滴做起,每一个细节,每一个操作流程,都要规范细致,这样才能把工作做好。比如,同在一个集团公司,各个煤矿之间质量标准化差距很大,即使同一个煤矿各个采区之间差距也不小。因此,一个主管领导一定要清楚本部门的实际情况,从各个细节上找出问题,加以解决,实现协调同步发展。因此,细节来自于用心。

二、细节管理在企业管理中的重要作用

中国的古人有很多关于细节重要性的论述,如“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”“千里之堤,溃于蚁穴。”所谓:成也细节,败也细节。《细节决定成败》一书中指出:“我国企业和国外大企业的真正差距,不是在人们瞩目的重大战略上,而在于细节管理的缺位”。沃尔玛、可口可乐、丰田等国际知名企业之所以能打败众多对手、创造出这么辉煌的成就,无不是在细节管理付出了超于他人的努力。作为国有大型煤炭企业的管理者,要想在现代化发展进程中实现做强做大做久,同样必须关注细节管理,抓好细节控制。

(一)细节管理是提高执行效果的重要手段

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