调度室标准化管理实施办法
为了落实公司党委关于标准化管理指示，现结合本部门实际，特将调度室的基本职能，基本工作等加以规范，制定本实施细则。
一、调度员的工作程序、要求
为了使调度工作过程规范化、标准化和程序化，特制定本工作程序。
1、每天早7：20到班，10分钟进行交接班，做好交接班记录，进入正常工作状态。
2、当班调度员到岗后，首先坐在左手位，负责填写基层单位汇报台帐，并掌握井下作业地点、工程任务情况。并掌握当天主、副值班领导是否有变化。
3、早8点前填写完报单、工作日志和值班记录；
4、8点后可以做帐填白皮本，填好零点班汇报台帐。并随时填写领导带班记录本；
5、10：30向集团公司汇报通风日报；
6、11：00、14：00、16：00当班调度员应掌握各施工单位各头的生产进度和存在的问题；
7、11：30、18：00后可以吃午、晚饭，但必须有一人在调度台值班。
8、14：30填写零点和八点班的汇报台帐；15：00开始填写基层四点班汇报台帐；
9、17：30填写四点班工作日志；17：50把当日销售在白皮本上上好，向集团公司报产；19：00将通风日志填好；23：30填写基层零点班汇报台帐，并填写四点班汇报台帐的总结；
10、早4：00写当日值班总结，并向集团公司汇报当日值班人员；5：00开始打扫卫生；6：00汇总一天调度工作当中出现的问题和正在处理的问题，做好交接班准备。
二、调度业务处理
1调度通知
收听上级机关的调度通知、通报时，在草记本上作出完整记录，以书面或电话形式在5分钟内汇报值班或有关领导，得到指示后，按规定立即下达执行，并做好原始记录，保存原始记录本。
2调度命令
如生产中遇到特殊情况或急待解决的问题，必须立即汇报有关领导，接到指示后立即进行确认，并在5分钟内下达调度命令。下达调度命令要认真负责，做到讲清命令内容并进行确认对方是否听清听明白；对需要反馈的信息讲清对方回复的时间要求。下达调度命令的通常用电话进行，但对重要事项及时在草记本上记清楚，以便核对和检查。
3调度汇报
调度汇报以电话或书面方式进行，如需向上一级部门汇报时，必须先请示对口专业领导，得到准确信息和同意上报的指示并经过确认后再上报或直接请示部门领导。
4调度事故处理
当日值班调度员接到事故汇报后，必须按照有关规定向相关领导请示汇报。如遇到重大事故，则必须依据《矿井灾害预防及其处理计划》进行处理。
三、交接班标准及考核
（一）
