第五章：别拿准军事化管理“做秀”

1.准军事化管理与企业安全管理能否接轨

世界上最优秀的管理在军队。我国的华为、长虹、联想、远大、春兰等一批企业曾以军事化管理闻名,美国西点军校更是商业领袖的摇篮之一。特别是两次世界大战后，军队的管理为现代企业组织管理提供了非常好的人员、实践和理论准备。

军事化管理是世界上最优秀的管理，它的高效与必胜历来为人所津津乐道。准军事化管理是现代企业借鉴军事化管理而形成的具有军事管理明显特征的企业一种管理方式，是仿效部队军事化管理的方式实行的内部管理制度。实行准军事化管理的目的是使广大职工群众具有良好的政治素质、思想素质、作风素质和一定的军事素质，培养其服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰险、严谨求实的作风。它能较好地带领职工克服各种困难，能够在较短的时间形成合力，形成强大的凝聚力和战斗力，这对于处于创业阶段的企业来说显得非常必要。世界上一些大的跨国公司的成长据说都得益于准军事化管理的高效与必胜。

“政治合格，技术过硬，作风优良，纪律严明”是准军事化管理梦寐以求的目标。煤矿安全形势的严峻致使企业的管理者寻求积极解决的办法。于是，准军事化管理就被认为是扭转煤矿安全被动局面的“灵丹妙药”了，众多煤矿都在积极探索这方面的管理，力求在最短的时间内为安全管理注入新的血液和活力。

需要指出的是企业终归不是军队，在企业实行“军事化”管理根本没有出路。军事化管理的简单化、形式化、偏激化或者是片面化所带来的弊端，如果应用于煤矿安全管理将不可避免地导致很多弊端，容易忽视人的感情和人的个性，与企业管理所遵循的“以人为本”思想不符。事实上，企业实施军事化管理能够取得成功的，过去没有，现在没有，将来也一定不会有。军事化管理作为一种相对特殊的管理形式，是依据军队的法律、条令、条例行使权力的一种职能管理。它带有强制性，讲究绝对服从，是一种典型的凌驾于个人意志之上的管理方式。这种管理方式只适用于军队。

煤矿职工肯定不能等同于军人，工作只是生活的一部分，工作首先是谋生的手段，工作不应该也无法凌驾于生命之上，工作是生命的选择对象之一，而绝不是生命的全部。凡事总逃不出“过犹不及”的道理，军工企业都不能很好地发展，那我们煤矿企业推行准军事化管理还能达到怎样的高度？要知道人家是军事化管理，而我们仅仅是准军事化管理。企业终归不是军队，企业“军事化”管理的背后往往是简单化、形式化、偏激化或者是片面化所带来的弊端。

所以说“准军事化管理”并不能从根本上改善目前煤矿安全管理的现状，并不是什么灵丹妙药。事实上，那些迷恋军事化管理，并被媒体推波助澜，大肆宣染的公司最终都遭到了惨败。诸如巨人集团、亚细亚商厦、武汉红桃Ｋ集团、三株集团等等企业先后都在“军事化管理”的道路上伤痕累累。这些企业在将早已被抛弃的“控制型管理论”奉为圭臬的同时，却与真正值得学习的东西先进的管理方法与理论渐行渐远。

军队中的兵法的确能给企业管理者带来诸多的指导和启发，譬如中国的《孙子兵法》，在企业界的影响恐怕至今没有任何一本书与之媲美，国内外许多管理学院和商学院都把《孙子兵法》作为必修课。尤其是日本、韩国的企业家大部分都是《孙子兵法》的信奉者，或者是《孙子兵法》的实践者。日本许多超级企业的成功都得到过中国兵家思想的给养。

但兵法和军事化管理毕竟是两个完全独立的概念，兵法讲究的是对外战争的战术策略，军事化管理则是内部协调的法规制度，如果简单地认为兵法即为军事化，就会在概念上犯下极为低级的错误。

说到这里，读者就会问我，既然军事化管理在现代企业行不通，那你为什么还要将准军事化管理引入到煤矿安全生产？这里需要说明的军事化管理和准军事化管理二者有本质的区别，军事化管理是军队的管理，具有明显的排它性，它强调的是命令与服从。准军事化管理则是企业、学校、事业单位等结合自己工作实际，借鉴军事化管理中的某些做法和管理经验，从而形成具有军事化管管理特征的现代企业管理制度。所以说，准军事化管理能够促进我们的管理工作，而军事化管理却不能。这就好像某些毒虫奇毒无比，可稍加处理也能成为盘中美餐。

2.准军事化管理绝不是转圈圈

据我所了解的准军事化管理在煤矿的实施如雨后竹笋,遍地开花。很多单位都在联系安全管理实际，想方设法拓宽准军事化管理的思路，以及方式方法。我初次在某个单位见到时很是惊讶，觉得耳目一新，连忙用摄像机把所见所闻的素材全部拍摄下来，以被日后仔细思考，琢磨其中的奥妙。过后，我就一直在思考这个问题。感觉准军事化管理对于规范职工行为确实有帮助。这个规范究竟有没有效果，效果有多大现在不好定论，因为现在才开始搞这项活动。

这期间我还多次深入基层区队，着力想了解一些深层次的东西，即准军事化管理向煤矿安全管理的切入点、落脚点、着力点是什么，以及深层运作方式有那些？在多次了解后，我感到我们现在在煤矿推行的准军事化管理还只是模仿军队的立正、稍息和齐步走，换句话说就是在模仿的层次上转圈圈，有点像那么回事。根本没有将准军事化管理向安全管理引入，或者说不知道如何引入，以及该引入什么。管理上的切入、借鉴、消化才是真正的学习，才能收到预期的效果。

看到这里的时候，请你和我一起掩卷沉思，在这种情况下煤矿实行所谓的“准军事化管理”会取得实实在在的效果？我说不可能。如果你是一个对人性、对管理、对煤矿有所了解的人，你和我的答案肯定相同。至少你可以反过来想，为什么能在军队里实现那样的管理方式？因为那是军队，因为军队组织的特殊性，它的逻辑已然和我们日常生活和工作中的逻辑截然不同了。那么，我们煤矿安全管理怎么可能做到这些？它凭什么？组织能约束大家的本质是什么？

说实在的，我们推行煤矿准军事化管理就是为了吸收军事管理中对企业有益的思想，并结合现代的科学化管理勾兑出了令行禁止的军队优良作风而已。

中国人的职业化进程太慢了，因此把很多科学的管理办法和军事化管理混为一谈。这是不争的事实。我个人的看法是我们应该学习军事化管理中近乎完美的思想和优秀的做法，把军事化管理的实质渗透到我们的煤矿安全管理之中，使之服务于安全生产，促进于安全生产。

虎画的再像也不是虎。我们不要学着画虎了，而要学习虎之肌骨，虎之傲视万物之本性。也只有如此，才能把准军事化管理引申到煤矿安全管理之中，实现我们的初衷。

3.如何把解放军管理拓展到安全管理

需要说明的是这节我所说的军事化管理指的是解放军的军事化管理，这个是默认的，如同你想问一位男同事孩子的名字，你只问孩子叫什么就行了，至于姓就没有不要问，一般情况孩子随父姓，这是常识。假如你再问孩子姓什么，没准你会挨一顿臭骂，因为你无意中会伤害你的这位男同事的婚姻和自尊。

解放军军事化管理有11条管理经验：为组织营造一个梦想；把细节量化；骨干是自己培养出来的；为成员设立一个物质目标；人人都能成为英雄；天下是谈出来的；建立一个有文化的组织；信任创造价值；时时关注竞争对手的动态；为每一个成员搭建展示的舞台；成绩是总结出来的。

这十一条经验缔造了中国人民解放军，使解放军从最初的几个人、一个信念和一面旗帜成长为世界军事力量中一支堪称强大的军队。解放军的壮大历程与企业的发展经历有着惊人的类似，从其创立到成为中国境内具有绝对优势的武装集团，用了大约20年的时间。而一个企业的成长和具有一定规模大约也需要15到20年的时间。所以向解放军学习，学习解放军管理对企业的发展壮大无疑具有重要的借鉴和现实意义。

这十一条经验对我们煤矿企业具有很强的参考价值。如第一条，为组织营造一个梦想。我们都知道企业的发展靠的是什么？百年老店靠的就是梦想。梦想是人类社会得以进步和发展的基础。第二条把细节量化，与我们企业的生产进度、安全管理、经营分析、以及更多的工作更是具有同源的性质。这里，我就不一一举证了，单就如何学习、借鉴解放军管理进行探讨。

需要指出的是我们学习解放军管理不是全盘照搬，而是要有选择地学习，要把解放军管理中与煤矿安全管理类似的地方学学就可以了。军工企业能较好地生存下来的都不多，要知道它们就是纯粹的军事化管理。那么，我们也就没有必要生搬硬套。企业毕竟与军队有着明显区别，这也就是我们要区别对待的原因。

军事管理的目的只有一个，那就是求胜。安全管理的目标也只有一个，那就是杜绝事故。这二者就是煤矿准军事化管理的结合点，就是把军事化管理中官兵具有良好的政治素质、思想素质、作风素质和一定的军事素质，培养其服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰险、严谨求实的作风，嫁接到煤矿广大职工中来，嫁接到煤矿安全管理上来，从而培养、提升我们各级管理干部和职工的安全意识和行为规范。这里就涉及到如何运作的问题了。

煤矿安全管理的规范是煤矿《三大规程》。《三大规程》是全国煤炭系统职工用财物、鲜血和生命换来的宝贵经验，可以说是用鲜血一个字一个字写成的。这里可以通过我在煤矿十多年的亲身感受，来说明煤矿《三大规程》在煤矿的落实情况。

我从1990年就开始下井，直到2001年底才离开井下。之后一直从事企业宣传工作，一直与基层单位有较为密切的联系。这期间我了解最多的是煤矿《三大规程》，因为我们煤矿安全生产中每一项工作都在这个框架内运作，即使偶尔我们也跳出这着圈子，可机械和人身的安全都迫使我们很快又回到这个圈子，继续按照《三大规程》所规范的行为和技术要求干好本职工作。

前多年各单位都在要求职工学习《三大规程》，从新闻宣传的角度就是充分利用每天的班前会、班中会、班后会，周三学习日，以及各种会议组织职工学习煤矿《三大规程》，并将学习时间、地点、成绩与职工的工资奖金相结合，建立了学习长效机制，营造了良好的学习氛围，有力地促进了煤矿的安全生产。如果按照这样的新闻来看待我们的安全生产，那只能用一句话说，那就是祖国江山一片红了。这句话很有意思，文革中常说的一句话，我不知道用在这里合适不合适，反正我觉得也只有这句话能说明我上面所表达的思想，或者意思。假如，真的像新闻中所表述的情况，那我们早就消灭了事故，杜绝了违章，因为，我们每一位职工都认真学习过《三大规程》，都知道什么是标准、工作该怎么干、干到什么程度。既然都知道这些，那还能违章、还能蛮干、还能不知道如何保护自己？遗憾的是，我们所追求的效果却很不理想，几乎没有收到什么效果。很多事情我们往往注重了的形式，注重了表面现象，总以为这样就形成了强大的氛围，收到了实效。无疑，我们这是掩耳盗铃，或者说自欺欺人。

基层区队是这样，我们的管理部门如何呢？我们可以抽查某个单位，矿上那个科室主管安全？安检科。安检科谁最懂安全？科长。我相信每一个煤矿职工都会这样说。那我们问什么是《三大规程》，估计都知道。那我们再问《安全规程》第一条和第五条是什么？问谁谁都会有些茫然。假如我们问煤矿主管安全的副矿长同样的问题，结果会是什么？几乎都一样。

如果把《三大规程》的学习放在军队，那绝对不一样。军事化管理强调的是无条件服从，既然要你学，你就必须要学好。学好的标准是什么？就是所有的条目全部背下来。这难吗？不难，重要的是我们做不到两个字，那就是认真。世上的事情就怕认真二字。这是我们大家都熟悉的一位伟人说的。如果我们都认真了，那将是什么样的效果？

这里我们就可采以取强制性的要求，需要学习解放军的军事化管理，把规章制度所规定和所要求的条目让职工无条件地背过。职工培训也可以采用类似的办法。具体的实施细节我们可以在此基础上进行有益的尝试。但第一步一定要对，事实证明只有第一步对了，才有尝试第二步的可能。这也就是我为什么把我们某些单位推行准军事化管理总结成转圈圈的缘故。按照某些单位的说法，他们就是想通过实行军训来达到规范职工行为的目的，从而达到言出必行、言出必胜的目的，实现煤矿的安全生产和一方平安。我曾对此进行很长时间的思考，觉得他们的思想有些幼稚，有些不成熟。应该抓的职工培训没有抓，或者抓的不够，反而把希望寄托在军事化管理上，希望军事化管理能够为煤矿企业带来奇迹。我同时觉得这是我们煤矿企业某些领导的领袖情节导致的结果，企图通过全员军训能够把职工的思想统一起来，把职工的行动统一起来，这样职工就知道该干什么，不该干什么了；这样就便于煤矿安全管理了。我觉得这是有病乱投医，不管治不治病，再说军训也没有什么坏处，总是有点效果的，这谁也否认不了。

因此，我认为我们要有选择地学习解放军军事化管理，要结合企业安全生产的实际，认真学习解放军管理中的精神实质，但不要把企业，尤其是我们煤矿企业办的跟军队似的，整个就是一个兵营。假如这样能够行的通的话，我们就把煤矿交给解放军管理不就行了，何必苦苦寻求这样或那样的管理？再说，兵营式的管理与我们企业目前热衷倡导和推行的“以人为本”重要思想好象有点南辕北撤的味道。