马兰矿实施推进焦煤企业文化经验材料
山西焦煤西山煤电集团公司马兰矿位于全国最大的主焦煤基地----山西省古交市西南16公里,是“六五”、“七五”期间建设的国有重点大型煤矿。该矿于1983年11月20日开工建设,1990年6月27日投产,2005年实现400万吨达产目标。
投产十六年来,马兰矿先后通过了ISO9001、ISO14001、 ISO18000三大认证,荣获山西省文明单位、省管国有企业文明单位标兵、全国煤炭系统环境保护先进单位、煤炭安全质量标准化国标一级矿井、全国文明煤矿、全国依法生产先进煤矿、全国煤炭工业科技进步双十佳矿井等一系列荣誉称号,2006年又顺利通过“特级高产高效矿井”的评审,成为西山、焦煤第一个获此称号的矿井。
马兰矿从83年开工建设,在开工建设的队伍中,既有以湖南人为主的湖南二机局两千多名职工,还有以山西人为主的西山各矿大批职工,南北方的文化在马兰矿区这片土地上交融,核工业文化与煤炭工业文化在这里碰撞,马兰矿区就象一个大熔炉,通过企业文化建设把不同的生活习惯、管理经验、文化观念进行熔炼与整合。尤其是自焦煤企业文化推广以来,马兰矿在西山煤电集团公司企业文化委员会的指导下,在学习借鉴先进企业推行文化管理成功经验,继承马兰传统文化的基础上,梯度推进企业文化建设的工作,加快矿井推进企业文化建设步伐。坚持标识系统先期导入,理念体系逐步渗透,行为体系及时跟进,文化管理延伸并举。结合马兰矿实际情况确立企业价值理念系统,形成理念力,把理念贯穿于生产经营过程,形成管理力,发动职工广泛参与文化建设,形成行动力,并以“三力”为企业文化建设的着力点,在落实上狠下功夫,用统一的物质文化建设树立马兰形象,用一流的核心价值观凝聚力量,用先进的行为文化规范职工行为,为马兰矿持续快速发展提供强有力的思想保证、智力支持和精神动力。2006年上半年顺利实现“双过半”,原煤产量完成209万吨,超计划14万吨;开掘进尺15018米,超计划318米;实现利润12382.7万元,超利169.7万元;职工人均收入达到15939元。
“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”。马兰矿发展的活水之源是什么?是党的改革开放政策,是西山的正确领导,是矿井坚持不懈的推行企业文化建设的结果。总结马兰矿在推行企业文化建设中的主要做法和体会是:
一、 领导重视,是企业文化建设的前提
一个员工,不推行企业文化,影响的是一个人,如果一个领导干部不重视企业文化建设,影响的是一个团队,尤其是处于企业和单位最高领导层,在企业文化建设中居于中心地位,起着主导作用。因此,企业领导能否重视企业文化建设,发挥应有的作用,是企业文化建设成功与否的关键。
在马兰矿建矿的23年、投产的16年里,马兰矿历任领导十分重视企业文化建设,回顾马兰矿企业文化建设的道路,我们主要经历了以下历程:
第一、突破单一引导的教育模式,把企业文化建设当作统一职工思想的有效载体。文化与企业,应该说是连体共生,相互依存。马兰矿从建矿、投产那天起,企业文化就随着矿井的诞生而存在,尽管以前对它研究、挖掘、提炼工作的很少,但它实实在在地影响地马兰人的工作和生活,影响着马兰人的价值观和经营理念。当时,马兰矿针对职工来自五湖四海,职工思想、观念、文化的不统一的情况,征集了集众志、重管理、兴科技、创第一的企业精神,评选出了马兰矿矿歌和矿徽,开展过企业文化建设的理论研讨,但由于当时正处在全国第一次企业文化建设的高潮,企业文化建设只停留在对企业标志、企业精神等标识口号等方面的研究,那只能说是马兰矿企业文化建设的思想萌芽。
第二、明确企业文化的首要地位,把企业文化建设当作惠及企业发展的核心任务。进入2002年底,在马兰矿即将迎来开工建矿20周年的时候,如何整合马兰矿的文化,如何统一马兰人的思想,为矿井实现400万吨提供强大动力,摆在了马兰矿新一届领导班子的面前。矿领导经过冷静分析后,确定了通过挖掘“有形资产”激活“无形资源”,用“无形资源”影响“有形资产”,用精细管理置换粗放管理,用以人为本构建和谐马兰,升华发展理性认识,转变职工思想观念,建立职工激励机制,打造个人成长平台的思路,并提出了对企业文化建设“三个结合”的新定位。马兰矿党政认为:企业文化要结合企业历史进行总结;企业文化要结合职工实际工作,从基层进行挖掘提炼;企业文化要与现代企业管理的方向相结合,确保企业管理永远先进。这“三个结合”诠释了企业文化与企业内在品质、可持续发展、科学管理三者之际的关系,明确了企业文化在企业诸要素中的独特地位,为企业文化建塑指明了方向。
接照“三个结合”的要求,马兰矿在全矿区推出了两个环境的整治,提出了652人才战略,实施了全员准军事化管理,规范了班前会礼仪,制定了千分制标准,进行了感动马兰典型人物评选,开展了11234活动(每年举办一次专题理论研讨,每年出版一期文艺刊物《马兰花》,每两年举办一届篮球赛,每三年举办一届健身运动会,每四年举办一届职工文化艺术节),这些直接或间接地以文化建设推动矿井发展为目的的企业文化建塑活动,引起了矿区内部的管理革命,提升管理素质和层次,推动了企业大的发展步伐,为马兰矿的企业文化建设打下了坚实的思想基础。
第三、丰富企业文化的思想内涵,使企业文化建设步入高速发展的快车道。2005年,马兰矿党政领导在矿井投产15周年之际清醒的认识到:企业文化建设欲求新突破,须用借助和引入系统论,用系统思维去分析和研究企业管理工作,借着山西焦煤文化推进的强劲动力,马兰矿在实践中不断提升和发展,构建了一个以“三机三点12项文化”为主要内容的企业文化运行体系。即:三机:三个机制(员工考核、星级达标、宏观推进)是企业文化推进的保证;三点:三个重点(核心价值观、安全质量标准化、人才文化)是马兰文化的实施核心; 12种分项文化(安全、质量、科技、人才、管理、诚信、经营、廉政、品牌、环境、导向、团队等文化)是企业文化实施的内容。实现了企业文化从星状实施向系统推行的过渡,创立了具有马兰特色的企业文化推进体系。
二、理念灌输,是企业文化推行的前提
企业文化建设就象一棵小树的成长过程一样,需要阳光的照耀、水的浇灌。理念灌输工作就是阳光、就是水,通过对员工经常性的理念灌输,实现企业文化建设的“枝繁叶茂”
企业文化是无形的,如何用无形的东西指导我们现实的工作,就需要我们把企业文化的理念灌输到员工的脑海中,从而使员工在工作中潜移默化的运用这些理念到实现中,为此,我们把理念灌输的切入点放在分解企业文化搭建平台上,全矿围绕企业大文化,部门引导分项文化,员工践行行为文化,形成了大文化包括分项文化,分项文化支撑大文化的格局。
马兰矿在认真学习企业文化的基础上,以“两推三塑”活动全力推进理念灌输工作。一推:在矿区地面全力宣传企业理念;二推在井下生产工作面全力宣传企业理念;三塑:以牌板、黑板报、橱窗、灯箱、电子屏等宣传塑企业文化之容;以广播电视等宣传形式塑企业文化理念之声;以“感动马兰”、感恩系列活动、英雄谱等宣传形式塑企业文化之魂。
矿区地面理念宣灌以知识普及为主要内容,重标识规范、重称呼规范、重内容普及,创建文化理念路、道德规范路、精神文明路;建设利民小区、文苑小区、兴苑小区、华苑小区、盛苑小区、办公区六个文化宣教区,对区域内的所有牌板重新规范。工业区形成“一场一廊一路”的格局(企业廉政文化广场、安全文化长廊、安全教育路),全矿区形成了三路六区的企业文化理念宣灌格局。
井下理念宣灌以企业文化、安全知识为主要内容,重亲情教育、重安全知识教育、重优秀人员示范。井下企业文化将形成以文化广场、文化运输线、文化峒室、文化巷道为一体的“场、线、室、巷”为内容的“2113”安全文化建设体系,“2”是创建两条路即企业文化宣传之路和科技之路;“1”是推行了一面墙即安全文化墙;“1”是推行安全教育峒室;“3”是开设了三条线即职工艺苑风景线、职工安全教育运输线、百里煤海职工风采线。建立了井口安全之声广播站,做到了“万米巷道运输线,时时处处传佳音”,从而在井下形成系统的企业文化宣灌体系。
三、抓住核心,是企业文化建设的关键
以人为本、依法治企是企业的核心价值观,它是山西焦煤企业文化的高度浓缩,是企业文化建设的立足点和出发点,马兰矿在企业文化建设中坚持“以人为本”的原则,达到企业与员工“心灵契约”,使企业文化建设永葆青春、永具活力。
马兰企业文化建设的定位就是:以人为本。它建设的过程就是搭建企业与员工的“心灵之桥”的过程。其核心就是关心职工生活,了解职工心理,尊重职工人格,激发职工潜能,实现人与人之间的真诚相待,心与心之间的真诚沟通。马兰矿通过挖掘文化载体,凝聚员工感情,以“家、站、区”为依托,共建企业的“心灵契约”,使所有的员工对企业充满热情与希望。从2005年开始,在井口成立了为矿工免费提供早、中、晚餐的 “矿工之家”,矿工从井上来后可以在这里免费就餐;以爱心超市的形式筹办了爱心服务站,通过这个平台,把日常爱心捐款与“六大基金”统一使用,把党员奉献基地、团员示范岗与爱心服务有机结合起来,实现了爱心服务常态化、规范化;从关心、关爱矿工的角度出发,分别在井上下设立了医疗服务区、小吃供给区、文化熏陶区。在井下文化广场内设置的医疗服务区内,常备日常的感冒、小伤口包扎药品,建立用药记录,定期补充药品;根据井下工人作业时间长的情况下,在井下考勤站设立了小吃供给区,向矿工提供纯洁水、饮水机、瓜子、方便面等小食品,用细致的工作满足矿工的需求。在六区(科)各队组的一个角落,开设文化熏陶区,主要摆放与安全生产有关的报纸、专业书籍,利用矿工会阅览室、通风区流动图书库等形式,在各单位轮流传阅。通过设立文化熏陶区活动大力倡导健康、祥和、温馨的文化氛围,满足员工的求知、求美、求乐的精神文化需求。从2005年开始,马兰矿就发起“感动马兰”人物事件的评选活动,2006年又开展了“感动