用文化激活内因 以创新推动发展

山西焦煤西山煤电马兰矿

马兰矿位于山西省古交市西南16公里，是1983年11月20日开工建设的国有重点大型煤矿，于1990年6月27日投产，设计年生产能力为400万吨。投产十六年来，矿井先后获得“省管国有企业文明单位标兵”、山西省“文明单位”、“全国煤炭系统环境保护先进单位”、“煤炭安全质量标准化国标一级矿井”、“全国煤炭行业高产高效矿井”、“全国文明煤矿”、“全国煤炭工业科技进步双十佳矿井”、“全国依法生产先进煤矿”等一系列荣誉称号。

16年创业，16年的发展，尤其是近年来，马兰矿全体干部职工在矿领导的正确领导下，坚持“以文育人、以文兴矿”的思路，向着“文化发展型”矿区建设目标迈进，加快推进企业文化建设步伐。使企业步入快速发展的轨道，煤炭产量屡创新高，经营管理日趋科学，安全系数逐步加大，矿区环境明显改善，职工收入稳步增长，各项制度更加完善，管理理念更加清晰，员工行为更加规范。

“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”。马兰矿发展的活水之源是什么？是党的改革开放政策，是矿井坚持不懈的推行企业文化建设。

企业欲求管理上的新突破，须借助和引入系统论，用系统思维去分析和研究企业管理工作，这才使人的思维立体化、多向化、动态化，企业文化建设的推进也必须引入系统论，达到全方位推行的目的。

加强企业文化建设，构建特色的企业文化，引起矿区内部的管理革命，提升管理素质和层次，推动企业大的发展步伐，是矿领导在新时期的果断决策。马兰矿在继承企业传统文化的基础上创新思维，抓点带面，由浅入深，由表及里，梯度推进企业文化建设工作，坚持标识系统先期导入，理念体系逐步渗透，行为体系及时跟进，文化管理延伸并举的原则，确立企业价值理念系统，形成理念力；把理念贯穿于生产经营过程，形成管理力；发动职工广泛参与文化建设，形成行动力；并以“三力”为企业文化建设的着力点，在落实上狠下功夫，用统一的企业文化标识系统建设树立马兰形象，用一流的核心价值观凝聚力量，用先进的行为文化规范职工行为，为马兰矿持续快速发展提供强有力的思想保证、智力支持和精神动力。

一、企业文化是企业发展的内在需求，是企业发展和进步的动力源泉。企业从它创办的第一天起潜存着文化基因，而文化基因又影响和构筑着不同的企业。马兰矿从投产至今，经过16年的探索和发展，形成了具有马兰矿特色的12种亚文化。

什么是企业文化？我们认为只用十个字就可以概括，那就是“企业的需要”和“员工的需要”。所谓企业的需要是指企业需要忠诚、主动，能共富贵也能共患难，总能保持高昂的士气的员工，；所谓员工的需要是指员工除了功利要求之外，还需要能够得到更多愉快、尊重、自豪和温暖感受的企业。企业有了这样的员工那企业就好做了；员工有了这样的企业那日子就好过了。只有这样的企业文化才是成功的企业文化，才能让企业和员工都能接受。我们马兰烟草分公司党组一班人立足实际，早在99年就提出了“班子的人格力量、职工的精神面貌、企业的规章制度、扎实有效的各项活动、内部的优美环境、外部的良好形象”这一属于马兰烟草自己的企业文化内涵，

（一）从初始创业起步，形成质量第一的质量文化

质量文化 质量是企业的生命，马兰矿坚持“质量是全员、全方位、全过程管理的核心”，狠抓质量标准化管理建设，树立优质企业形象。

马兰矿注重日常生产中每一个环节、每道工序的管理，全面推行 “上标准岗、干标准活”质量标准化建设，建成了一批精品工作面、精品峒室、精品家属小区。安全质量标准化实现了生产场所安全化、管线吊挂规范化、井下牌板艺术化、文明生产洁净化。马兰矿注重从煤炭生产源头到加工外运全过程的质量管理。严格的检测，规范的管理，形成了产品可靠的质量保证。矿（厂）修订完善了《毛煤质量管理办法》、《马兰矿选煤厂煤质管理办法》等有关规定，煤质管理工作实现制度化、规范化，精煤产品批合格率、批稳定率一直保持“双百”，煤质管理工作一直走在西山和山西焦煤的前列。通过了ISO9002质量体系认证和ISO14001环境体系认证，实现了质量管理和环境保护工作与国际接轨。2003年成为山西焦煤集团公司唯一一家获得“免检产品”荣誉称号的单位。

（二）、

管理文化 管理是企业永恒的主题，是企业快速、健康、稳步发展的源泉，马兰矿推行“以人为本”的管理文化，使企业步入良性循环发展的快车道。马兰矿以文化管理为依托，追求文化管理，不断提升企业文化品位，达到认识与行动的统一、管理与监督并重、开放与开发同步。结合矿井发展和市场经济形势的需要，努力寻取新的工作突破点和推动力，全力打造本质安全型矿井。在全矿范围内推进准军事化管理，井下作业人员及机关工作人员上下班时，均两人成排、三人成列，自觉排队、打卡，全面推行干部下井挂“星”上岗。营造一个“定标准化标准、学标准化知识、当标准化人员、做标准化工作、树标准化岗位、创标准化业绩”的良好氛围，实现了“行动军事化、工作标准化、管理制度化、语言规范化”。连续三年名列西山煤电集团公司考核综合排名第一。目前企业的物质条件已基本具备，新的管理体系框架也基本构建，但企业人员素质参差不齐，因此，开始之初，必须以“同心结南网”为依托建立健全完善的制度体系，从各个方面规范员工的行为，道德准则，礼仪规范等，用制度的形式培养员工良好的工作、学习和生活习惯、价值取向。在开展企业文化建设的活动过程中，要把工作重心下沉，在广度和深度上着眼，在细节和微小处下功夫，通过员工的一言一行，一举一动，体现企业良好的精神面貌和价值取向。

安全文化 安全是煤矿永恒的主题，煤矿安全事关矿区社会稳定和广大职工的根本利益。马兰矿以富有特色的安全文化塑造安全发展观，谱写出一曲“人