文化也一样,企业文化是因为在文化之前加了一个企业而存在的,它首先是企业的文化,所以人们只会说不同的企业有不同的企业文化,而不是关注不同企业有不同的企业家精神。
水的味道决定了面的味道,所以水的味道在和面的时候就很关键,它决定了面的性质。但随着面量的增加,可能水的味道就会冲淡,但永远面都不可能没有水的味道,只不过是轻重程度而已。当然了,企业家精神也很重要,不同的企业家精神塑造出来的企业文化是不同的,在某段时期内企业家精神基本决定了企业文化的个性。但随着企业规模的扩张,企业领导层肯定会加入许多新的领导团队,此时企业家精神就会受团队其它成员影响,而淡化了在企业文化中的作用。但无论什么时候,企业家精神还是企业文化的核心要素,只不过是影响的程度和深度不同而已。但对于企业哲学,它是企业对内外部矛盾的基本理解和解决思维,它并不是停留在企业家单一层次中,而是企业生存和发展的核心要素,所以可能会出现企业家精神决定企业文化,但却无法决定企业哲学的局面。
方向的选择:是成功的保证
方向错了,就会越走越远;方向对了,就是成功的保证。没有了正确的方向,即使我们在企业管理中、在个人成长的过程中,付出了很多努力,但成功的机率是不大了。举个例子,农民在海尔牌洗衣机中洗地瓜,结果把洗衣机洗坏了,要海尔退赔。如何处理这件事非常考验海尔员工的智慧。按理,海尔可以完全不管。洗衣机嘛,不言而喻,当然是用于洗衣的,洗地瓜洗坏了责任在你消费者。但海尔也有一定责任,因为它没有说洗衣机是不可以洗地瓜的。这个时候,不是海尔的制度,而是海尔人的方向是选择“真诚到永远”,强调服务至上,告诉员工用户永远是对的,这样一个方向和理念,因此,员工妥善地解决了农民的申诉。更绝的是,海尔在此后,居然发明了可用于洗地瓜的洗衣机,这使得本来可能演变成“公共危机”的一件对海尔相对不利的事件变成了喜剧。其中所仰赖的正是海尔的优秀企业文化的“指南针