、要统筹协调好企业内部组织、人员、软环境之间的关系。
企业内部关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上,是构建和谐企业的重要内容和最基础、最重要的工作。要使企业内部组织、员工的价值观和行为与企业的整体目标相一致,首先要按照现代企业制度和《公司法》要求,完善法人治理结构,内部上下级、兄弟单位之间、各管理及专业部门之间要做到职责明确、协作配合,正确有效地履行各自的管理、服务、生产职能,避免相互之间出现“五官”争功、推诿扯皮现象,使整体功能发挥出最大效用。其次必须健全完善的规章制度和行为规范。以公平合理、人性化、操作性强的规矩,保证企业内部运转顺理成章地成其方圆;建立起切实有效、严格周密的激励运营和检查约束机制,从而使企业在起步阶段实现科学管理、高效运行。第三,要抓好合理用人这个保障企业和谐发展的关键,营造人尽其才、才尽其用的和谐氛围。以“弟子不必不如师,师不必强于弟子”的教练精神容人之所长,扶持下属队员脱颖而出;以“长善救人,故无弃人”的道德境界,像孟尝君那样凭善于养士而一次次化险为夷成就功业;做到知人善任,并善于用人之所“短”,激发每名员工的潜能,形成最大合力,促进企业长远健康发展。第四,企业内部必须建立起公平、公开、公正的分配机制,实行绩效管理考核,注重确保员工的合法权益和发展空间,让员工有一种归属感、使命感,从而最大限度地激发员工的积极性和创造性。
3、建立企业与外部相关组织和谐共赢的关系。
作为经济实体的企业,应通过改进管理方式和适当的利益调整,与外部相关单位构建和谐共赢的多元化利益共同体,赢得更多的合作与投资,扩展价值交换的广度和深度,有效提升企业竞争力,促进企业可持续发展。一要与用户、业主、供销商和谐共赢。企业必须保证产品、工程和服务质量,严格履行合同要求,树立信得过、靠得住、值得交的良好形象;要及时主动沟通、诚恳协商,妥善解决分歧,增进友谊。二要与投资者、合作方以及同行企业及竞争对手和谐共赢。保证投资者、合作方合法权益,信守对投资者的承诺,确保投资者、合作方应有的回报。通过战略联盟将竞争关系转化为合作伙伴关系,发挥各自特长,形成优势互补,实现信息、经验、市场等资源共享。三要与地方政府、当地百姓建立良好关系,同时争取政府在政策、信息、社会化服务等方面的大力支持,进而调整好其他外部关系。四要与各种中介机构、新闻媒体、信息网络建立友好密切的关系,了解社会动态和经营环境,获得更多有利于企业开发市场的信息和提升管理的经验;向社会展示良好的企业形象和信誉,提高知名度。五要与社会、自然环境和谐共赢。应当在获取自身利益的同时主动承担社会责任和义务,通过保护性开采资源、节能降耗、优化生态环境和诚信纳税、扶贫助学、积极参加公益事业等方式回报社会,造福子孙后代,达到社会效益、环境效益和经济效益的和谐统一与良性互动,实现永续经营、长久发展。
三、坚持以人为本,整合融合企业文化,促进和谐企业构建。
秦因焚书坑儒而速亡,唐以举贤任能而兴盛,清兴文字狱而衰败,皆归根于“以人为本”思想与文化知识是否得到重视和落实。
1、重组初期的冲突碰撞中,坚持以人为本,使来自不同单位的各个岗位角色各得其所、和谐相处。
科学发展观核心是以人为本,目标是建设“全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处”的社会,与我国传统